LINE:官方帳號客服 CRM(AI 首輪接待、真人無縫接管、依負載智能派單)、LINE Login 串接,以及推播的成本控制——按則計費的推播加上每日上限與冷卻時間,避免費用失控。Telegram:點數制 AI 助理、群組限定且伺服器端算圖的交易明細產生器。Signal:副裝置常駐機器人。共通:webhook 簽章驗證、群組權限控管、逾時與重送處理。
- Telegram Bot API
- LINE Messaging API
- LINE Login
- Signal
- Webhook 簽章驗證
- 推播成本控制
- AI 與真人接手
- 群組權限控管